Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 19.04.2026
Klauzula informacyjna RODO
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO), informujemy o zasadach przetwarzania Państwa danych osobowych.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
ul. Stanisława Kunickiego 6/6
58-300 Wałbrzych
NIP: 8862883125
Kontakt:
E-mail: kontakt@proposta.pl
Telefon: 500 710 032
2. Zakres zbieranych danych
W ramach świadczenia usług zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
2.1. Dane użytkowników Serwisu (konta)
- Imię i nazwisko / nazwa firmy
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Dane do faktury (NIP, adres)
- Nazwa użytkownika i hasło (zaszyfrowane)
- Data i czas logowania
- Adres IP
2.2. Dane zbierane przez skrypty śledzące (na stronach Użytkowników)
- Adres IP odwiedzającego
- User Agent (informacje o przeglądarce i systemie)
- URL odwiedzanej strony
- Dane z formularzy (jeśli są śledzone)
- Numery telefonów (przy kliknięciach)
- Przybliżona lokalizacja geograficzna (na podstawie IP)
- Źródło ruchu (UTM, referrer)
- Data i czas zdarzenia
Ważne: Za dane zbierane na stronach Użytkowników odpowiada ten Użytkownik jako odrębny administrator danych. Serwis Metric. pełni w tym zakresie rolę podmiotu przetwarzającego (procesora).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Świadczenie usług i realizacja umowy | Art. 6 ust. 1 lit. b) – wykonanie umowy |
| Wystawianie faktur i rozliczenia | Art. 6 ust. 1 lit. c) – obowiązek prawny |
| Obsługa zapytań i reklamacji | Art. 6 ust. 1 lit. b) – wykonanie umowy |
| Marketing własnych usług | Art. 6 ust. 1 lit. f) – prawnie uzasadniony interes |
| Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom | Art. 6 ust. 1 lit. f) – prawnie uzasadniony interes |
| Analityka i rozwój usług | Art. 6 ust. 1 lit. f) – prawnie uzasadniony interes |
4. Odbiorcy danych
Państwa dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług hostingowych i serwerowych
- Dostawcy usług płatniczych (przy realizacji płatności)
- Biuro rachunkowe (w zakresie dokumentacji księgowej)
- Organy państwowe (gdy wymagają tego przepisy prawa)
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dane przetwarzane są na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej.
W przypadku korzystania z usług dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. usługi chmurowe), transfer danych odbywa się na podstawie:
- Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
- Decyzji o adekwatności (jeśli dotyczy danego kraju)
6. Okres przechowywania danych
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta użytkownika | Do momentu usunięcia konta + 30 dni |
| Dane rozliczeniowe (faktury) | 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek prawny) |
| Dane ze śledzenia (eventy) | Zgodnie z ustawieniami Użytkownika, maksymalnie 24 miesiące |
| Logi systemowe | 90 dni |
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15)
Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii danych.
Prawo do sprostowania (art. 16)
Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia (art. 17)
„Prawo do bycia zapomnianym" – żądanie usunięcia danych w określonych przypadkach.
Prawo do ograniczenia (art. 18)
Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia (art. 20)
Prawo do otrzymania danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Prawo do sprzeciwu (art. 21)
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt:
- E-mail: kontakt@proposta.pl
- Pisemnie na adres siedziby Administratora
Prawo do skargi
Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo
wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl
8. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
- Niezbędne – utrzymanie sesji użytkownika, bezpieczeństwo
- Funkcjonalne – zapamiętanie preferencji (np. motyw ciemny/jasny)
- Analityczne – analiza sposobu korzystania z Serwisu
Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Blokada niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym:
- Szyfrowanie połączenia (SSL/TLS)
- Haszowanie haseł (bcrypt)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych
- Monitorowanie bezpieczeństwa systemów
- Aktualizacje oprogramowania
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub poprzez komunikat w Serwisie.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.
Kontakt w sprawach ochrony danych
Artur Falgowski
ul. Stanisława Kunickiego 6/6
58-300 Wałbrzych
NIP: 8862883125
E-mail: kontakt@proposta.pl
Telefon: 500 710 032